CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA TRÊN NỀN TẢNG

Website: https://www.vaimondo.com/

Thương hiệu: Vài Món Đồ

Đơn vị chịu trách nhiệm: Nguyễn Sơn Dương

Địa chỉ: CT4 chung cư The Pride, Hà Đông, Hà Nội

Mã số thuế/số đăng ký: 035084005400

Điện thoại: 0925751115 | Email: duongns84@gmail.com

Ngày có hiệu lực: 20/10/2026 | Phiên bản: 1.0

1. Phạm vi cung cấp

Vài Món Đồ trực tiếp giới thiệu và bán bảng vẽ điện tử, phụ kiện bảng vẽ, phụ kiện máy đọc sách và máy tính bảng trên vaimondo.com. Chính sách áp dụng cho hàng hóa vật lý; chưa bao gồm dịch vụ thuê bao hoặc dịch vụ số độc lập. Mọi mở rộng mô hình phải được công bố và thực hiện nghĩa vụ pháp lý trước khi triển khai.

2. Địa bàn và thời gian

Phạm vi nhận giao hàng đề xuất là trong lãnh thổ Việt Nam, tại địa chỉ được đơn vị vận chuyển phục vụ. Không nhận giao quốc tế theo chính sách này. Địa bàn cụ thể chưa phục vụ hoặc hạn chế COD: tùy theo đơn vị vận chuyển cụ thể. Hạn chế của một đơn hàng phải được thông báo trước khi xác nhận và thu tiền.

Website có thể tiếp nhận yêu cầu đặt hàng 24/7, trừ thời gian bảo trì hoặc sự cố. Giờ xác nhận và hỗ trợ: từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều các ngày trong tuần từ Thứ Hai tới Thứ Sáu. Đơn ngoài giờ được xử lý vào ca làm việc kế tiếp. Ngày nghỉ, Tết và thay đổi lịch phục vụ được thông báo trên website khi ảnh hưởng đến đơn hàng.

3. Khả năng giao kết và thông tin đặt hàng

Người mua phải có năng lực xác lập giao dịch tương ứng theo pháp luật; trường hợp cần người đại diện thì giao dịch được thực hiện qua đại diện hợp pháp. Khách hàng cung cấp thông tin liên hệ, địa chỉ và yêu cầu sản phẩm chính xác, đồng thời có quyền yêu cầu chỉnh sửa trước khi xác nhận.

Quy trình gồm chọn hàng, rà soát thông tin và chính sách, gửi yêu cầu, cửa hàng kiểm tra và gửi xác nhận chấp nhận. Thông báo đã nhận yêu cầu tự động không mặc nhiên là xác nhận chấp nhận nếu được ghi rõ như vậy. Cửa hàng phải gửi được nội dung giao dịch để khách hàng lưu giữ. Điều khoản không được hiểu nhằm trì hoãn thời điểm giao kết đã phát sinh theo pháp luật hoặc hành vi thực tế của các bên.

4. Tồn kho, số lượng và điều kiện sản phẩm

Khả năng bán phụ thuộc tồn kho của từng biến thể và khả năng vận chuyển. Hàng hết phải được cập nhật; hàng đặt trước, nếu mở bán, phải có thông báo riêng về thời gian, điều kiện và quyền hủy. Giới hạn số lượng theo chương trình phải được công bố trước khi mua và không áp đặt sau khi đã xác nhận.

Khách hàng cần đối chiếu mã máy, mã bút, cổng kết nối, kích thước, vật liệu và hệ điều hành theo mô tả. Ví dụ, ngòi cho Marker của reMarkable Paper Pro không mặc nhiên dùng được cho reMarkable 2. Hình ảnh minh họa thiết bị không có nghĩa thiết bị nằm trong bộ phụ kiện; thành phần bộ hàng phải được ghi rõ.

Cửa hàng chịu trách nhiệm về tính chính xác của mô tả và tư vấn. Việc khuyến nghị khách kiểm tra mã thiết bị không miễn trách nhiệm khi cửa hàng cung cấp sai thông tin, giao sai hoặc cam kết sai tương thích.

5. Trường hợp chưa tiếp nhận hoặc phải tạm dừng

Trước khi chấp nhận giao kết, cửa hàng có thể chưa tiếp nhận đơn khi không còn hàng, địa chỉ ngoài vùng phục vụ, thông tin giao hàng thiếu mà chưa liên hệ được hoặc có căn cứ cụ thể về giao dịch gian lận/trái pháp luật. Cửa hàng thông báo lý do và hỗ trợ sửa thông tin khi phù hợp; không dùng điều khoản này để từ chối tùy tiện hoặc phân biệt đối xử.

Sau khi hợp đồng đã giao kết, việc tạm dừng, thay đổi hoặc chấm dứt phải theo thỏa thuận hợp pháp và pháp luật. Nếu sự cố, thiên tai hoặc yêu cầu cơ quan có thẩm quyền ảnh hưởng thực hiện, cửa hàng thông báo kịp thời, giảm thiểu thiệt hại và trao quyền lựa chọn phù hợp; không mặc nhiên miễn mọi trách nhiệm hoặc giữ tiền đã thu.

6. Quyền và nghĩa vụ các bên

Cửa hàng cung cấp thông tin pháp lý, hàng hóa, giá và phí rõ ràng; bảo vệ dữ liệu; giao đúng hàng, đúng thời hạn; cấp chứng từ; tiếp nhận khiếu nại; bảo hành và xử lý đổi trả, hoàn tiền theo cam kết và pháp luật. Khách hàng được biết tổng giá, lựa chọn hoặc từ chối giao dịch, yêu cầu khắc phục vi phạm, bảo vệ dữ liệu và sử dụng cơ chế giải quyết tranh chấp hợp pháp.

Khách hàng có nghĩa vụ thanh toán đúng thỏa thuận, phối hợp nhận hàng, kiểm tra và sử dụng theo hướng dẫn; không giả mạo, gian lận, xâm nhập trái phép hệ thống hoặc sử dụng thông tin người khác trái pháp luật. Cửa hàng không được loại trừ trách nhiệm bắt buộc bằng điều kiện giao dịch chung.

7. Chính sách liên quan và hiệu lực

Giá, thanh toán, bảo mật, khiếu nại và giao hàng/đổi trả/hoàn tiền là các phần liên quan của giao dịch và phải dễ truy cập trước khi đặt hàng. Sửa đổi được công khai cùng ngày hiệu lực, không hồi tố làm giảm quyền lợi của đơn đã giao kết. Nếu điều khoản xung đột quy định bắt buộc của pháp luật, áp dụng quy định bắt buộc đó.